Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2025 | Velomed — Calle Jano 1 2A, 29010 Málaga, Spanien

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Velomed abgeschlossen werden. Betreiber und Vertragspartner ist Velomed, Calle Jano 1 2A, 29010 Málaga, Spanien.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (soweit anwendbar), zuzüglich eventueller Versandkosten, die vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay
• Klarna (wo verfügbar)

§ 4 Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–8 Werktage für Lieferungen nach Deutschland. Nach Versand der Ware erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Nummer.

Wir versenden nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Niederlande und weiteren EU-Ländern. Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

§ 5 Widerrufsrecht und 30-Tage-Garantie

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie auf unserer Widerrufsbelehrung-Seite.

Zusätzlich bieten wir eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis — keine Fragen gestellt. Kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail an staysmoothmalaga@hotmail.com.

§ 6 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Im Falle des Scheiterns der Nacherfüllung können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 8 Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypisch eintretenden Schaden begrenzt.

§ 9 Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 10 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.

§ 11 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Velomed
Calle Jano 1 2A, 29010 Málaga, Spanien
E-Mail: staysmoothmalaga@hotmail.com
Telefon: +34 600 693 732

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